FAQ
Questions fréquentes.
Comment démarrer un parcours, ce que Kokoon peut vous apprendre, les formats que vous allez retrouver et les gestes simples de votre compte : voici les réponses aux questions les plus posées.
Partez de ce qui vous intéresse ou de ce qui vous serait utile : comprendre l’IA, prendre la parole avec assurance, mieux gérer votre temps, développer votre créativité, découvrir la transition écologique… Indiquez votre sujet à Kokoon pour explorer les possibilités.
Dites simplement à Kokoon ce que vous souhaitez apprendre et dans quel but. Par exemple : « Je veux apprendre à négocier pour être plus à l’aise face à un client. » Kokoon vous guide pour préciser votre besoin et construire votre parcours.
Votre parcours se construit en fonction de votre objectif, de vos connaissances et du temps dont vous disposez. Vous pouvez découvrir les bases, vous concentrer sur un point précis ou approfondir un sujet.
Oui ! Vous pouvez demander à découvrir l’essentiel en quelques minutes. Précisez votre disponibilité : « J’ai cinq minutes pour comprendre ce sujet. » Vous pourrez aller plus loin quand vous le souhaiterez.
Dites-le à Kokoon. Votre parcours peut aller au-delà des premiers repères, avec des explications plus détaillées, des exemples et des activités pour développer vos compétences.
Vidéos, infographies, quiz, échanges avec des agents IA, entraînements… Votre parcours combine plusieurs façons d’apprendre pour vous aider à comprendre, mémoriser et passer à la pratique.
Ils vous aident à comprendre, à vous entraîner et à progresser grâce à des échanges adaptés à votre besoin. Préparer une conversation délicate, tester vos arguments, vous exercer à donner un feedback… Vous passez de la théorie à la pratique, avec des retours pour vous améliorer. Leur conception s’appuie sur l’expertise pédagogique de Kokoroe : des objectifs d’apprentissage précis, des situations concrètes et une progression guidée.
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et renseignez l’adresse e-mail associée à votre compte. Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour créer un nouveau mot de passe. Vous ne le trouvez pas ? Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Cliquez sur votre profil en bas à gauche, puis ouvrez l’onglet « Sécurité ». Sélectionnez « Modifier mon mot de passe » et suivez les instructions.
